Política de Privacidade

Última Atualização: Dezembro de 2020

Nós, da LINGOPIE INC. ('Lingopie', 'nós', 'nos' ou 'nosso'), reconhecemos e respeitamos a importância de manter a privacidade de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos de você quando você visita nosso site ('Site') e/ou utiliza nossos serviços ('Serviços'). Este Aviso de Privacidade também explica como coletamos, processamos, transferimos, armazenamos e divulgamos as informações coletadas, assim como sua capacidade de controlar determinados usos das informações coletadas. Se não definido de outra forma neste documento, os termos com inicial maiúscula têm o significado atribuído a eles nos Termos de Uso, disponíveis em https://lingopie.com/terms-of-service (“Termos”). “Você” significa qualquer usuário adulto do Site e/ou dos Serviços.

A LINGOPIE INC., 2035 Sunset Lake Road, Suite B2, Newark, código postal 19702, New Castle, DE, (doravante denominada “a Empresa”, “Nós”) será a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • Os 'cookies' são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies, e como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Os "arquivos de log" registram ações que ocorrem no Site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
  • “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.

Além disso, quando você realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nos referimos a essas informações como "Informações de Assinatura".

Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações de Assinatura.

É uma decisão voluntária sua nos fornecer quaisquer dessas Informações Pessoais, mas, se você optar por não fornecer tais informações, talvez não possamos registrá-lo no Site e/ou fornecer os Serviços.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações de Assinatura que coletamos, de modo geral, para cumprir quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo notificá-lo sobre sua conta e fornecer confirmações de pedidos e suporte ao cliente). Além disso, usamos essas Informações de Assinatura para:

  • Responder às suas perguntas ou solicitações, entrar em contato e comunicar-se com você;
  • Analisar nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraudes, proteger a segurança do nosso Site e Serviços e resolver quaisquer problemas com o Site e/ou Serviços; e
  • Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Nós utilizamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes e proteger a segurança do nosso Site e dos nossos Serviços (em particular, o seu endereço IP), e, de forma mais ampla, para aprimorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, utilizando informações agregadas em formato não específico para gerar análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, bem como para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Ao analisar todas as informações que recebemos, incluindo todas as informações relativas aos usuários, poderemos compilar informações estatísticas em diversas plataformas e entre diferentes usuários (“Informações Estatísticas”). Informações Estatísticas ajudam a compreender tendências e necessidades dos clientes, de modo que novos produtos e serviços possam ser considerados e que os produtos e serviços existentes possam ser ajustados às preferências dos clientes. As Informações Estatísticas são anônimas e agregadas, e não vincularemos as Informações Estatísticas a quaisquer Informações Pessoais. Poderemos compartilhar tais Informações Estatísticas com nossos parceiros, sem restrições, em termos comerciais que poderemos determinar a nosso exclusivo critério.

Além disso, poderemos utilizar suas Informações Pessoais conforme exigido ou permitido por qualquer legislação aplicável.

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros de confiança, parceiros comerciais (incluindo SNS, conforme definido abaixo), afiliadas e subcontratados, para utilizar suas Informações Pessoais a fim de (1) nos ajudar a fornecer o Site e/ou os Serviços a você; (2) auxiliar na compreensão de como os usuários utilizam nosso Site e/ou Serviços. Por exemplo, utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes utilizam o Site, com que frequência os usuários o visitam, quais páginas acessam ao fazê-lo e quais outros sites e aplicativos móveis utilizaram antes de visitar o Site. Você pode ler mais sobre como o Google utiliza suas Informações Pessoais. aqui. Você também pode desativar o Google Analytics aqui.

Poderemos transferir nossos bancos de dados que contenham suas Informações Pessoais caso vendamos nosso negócio ou parte dele, inclusive em casos de liquidação. As informações sobre nossos usuários, incluindo Informações Pessoais, poderão ser divulgadas como parte de, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa ou aquisição, e permanecerão sujeitas às disposições desta Política de Privacidade.

Também poderemos compartilhar suas Informações Pessoais (1) para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, (2) para atender a uma ordem judicial, intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, (3) se acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é apropriada para proteger nossos direitos, bens ou segurança (inclusive para fazer cumprir os Termos e esta Política de Privacidade) ou para proteger os direitos, bens ou a segurança de terceiros.

Utilizamos subcontratados e prestadores de serviços, além de termos parceiros comerciais e afiliadas localizados em países diferentes do seu, aos quais enviamos as informações que recebemos (inclusive Dados Pessoais). Realizamos tais transferências internacionais para as finalidades estabelecidas acima. Garantiremos que esses terceiros estejam sujeitos a acordos escritos que assegurem o mesmo nível de privacidade e proteção de dados previsto nesta Política de Privacidade, incluindo medidas adequadas de reparação em caso de violação dos seus direitos de proteção de dados nesse país terceiro. Sempre que transferirmos seus Dados Pessoais a terceiros localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), asseguraremos que seja conferido a eles um grau de proteção equivalente, garantindo a implementação de pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

  • Transferiremos as suas Informações Pessoais apenas para países que tenham sido considerados pela Comissão Europeia como oferecendo um nível adequado de proteção às Informações Pessoais.
  • Quando utilizamos determinados prestadores de serviços, podemos adotar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que asseguram às Informações Pessoais o mesmo nível de proteção garantido no EEE.
  • Quando utilizarmos prestadores de serviços sediados nos Estados Unidos, poderemos transferir dados a eles caso estejam certificados pelo EU-US Privacy Shield, que exige a oferta de nível de proteção equivalente às Informações Pessoais compartilhadas entre a Europa e os Estados Unidos, ou com base em qualquer outro mecanismo aprovado pela Comissão Europeia.

Você, por meio deste instrumento, consente com a referida transferência internacional descrita acima.

SERVIÇOS DE REDE SOCIAL

Você pode se cadastrar e/ou fazer login em sua conta diretamente pelo nosso Site ou por meio de um serviço de rede social (“SNS”). Caso se cadastre via SNS, coletaremos determinadas informações a seu respeito dessa rede social (por exemplo, Facebook, Google, Apple etc.), de acordo com as configurações de privacidade definidas por você na respectiva SNS.

Se você optar por se cadastrar e/ou fazer login em sua conta através de uma rede social, utilizaremos as Informações Pessoais que você forneceu à rede social (como seu nome, endereço de e-mail, gênero e outras informações que você disponibiliza publicamente através da rede social) para criar sua conta e/ou fornecer nossos Serviços.

Se você se inscrever e/ou fizer login em sua conta através de uma rede social, você nos autoriza a coletar suas informações pessoais e/ou outras informações disponíveis através de sua conta na rede social, incluindo as seguintes informações:

FACEBOOK: Se você se cadastrar e/ou entrar usando o Facebook, o Facebook pedirá sua permissão para compartilhar certas informações da sua conta do Facebook com a Lingopie. Isso inclui seu ID de usuário do Facebook, nome, sobrenome, endereço de e-mail (opcional), gênero, idioma, seu fuso horário, data de nascimento e foto de perfil. Essas informações são coletadas pelo Facebook e fornecidas à Lingopie de acordo com a Política de Privacidade. Você pode controlar as informações que recebemos do Facebook usando as configurações de privacidade e dados da sua conta do Facebook.

GOOGLE: Se você se cadastrar e/ou entrar usando o Google, o Google pedirá a sua permissão para compartilhar certas informações da sua conta do Google com a Lingopie. Isso inclui seu endereço de e-mail Google, data de nascimento (opcional), gênero (opcional) e avatar (opcional). Essas informações são coletadas pelo Google e fornecidas à Lingopie de acordo com a Política de Privacidade. Você pode regular as informações que recebemos do Google usando sua conta do Google controles de atividade.

APPLE: Você também pode se cadastrar e/ou fazer login usando seu Apple-ID. Quando você se cadastra e/ou faz login usando seu Apple-ID, a Apple solicitará sua permissão para compartilhar certas informações da sua conta Apple com a Lingopie. Isso inclui seu endereço de e-mail Apple, data de nascimento (opcional), gênero (opcional) e avatar (opcional). Essas informações são coletadas pela Apple e fornecidas a nós de acordo com a Política de Privacidade. Você pode controlar as informações que recebemos da Apple por meio das configurações do seu ID Apple.

Você declara que está autorizado a utilizar sua conta de SNS para os fins aqui descritos, sem que isso constitua qualquer violação, por sua parte, dos termos e condições que regem sua relação com a respectiva SNS. Observe que sua relação com qualquer SNS é regida exclusivamente pelos termos, acordos e/ou políticas dessa SNS. Exceto pelas informações que possamos compartilhar com, ou obter da, SNS (conforme aqui descrito), as Informações Pessoais que a SNS possui sobre você são obtidas pela própria SNS de forma independente do nosso Serviço, e a Lingopie não é responsável por elas. Caso sua conta na SNS seja encerrada, as funcionalidades habilitadas por meio da vinculação entre sua Conta e sua conta na SNS também serão encerradas.

NÃO RASTREAR

Observe que não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados do Site quando identificamos um sinal de “Não Rastrear” enviado pelo seu navegador.

SEUS DIREITOS - COMO ACESSAR E LIMITAR NOSSO USO DE DETERMINADAS INFORMAÇÕES

Direito de Acesso e Portabilidade de Dados. Você tem o direito de saber quais Informações Pessoais coletamos sobre você e, em alguns casos, de receber essas informações. Sujeito às limitações previstas na legislação aplicável, você poderá ter o direito de obter conosco uma cópia das Informações Pessoais que nos forneceu (excluindo informações que obtivemos de outras fontes) em formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e poderá ter o direito de (solicitar que) transmitamos tais Informações Pessoais a outra parte. Caso deseje exercer esse direito, entre em contato conosco informando especificamente quais informações gostaria de receber e/ou transmitir. Sujeito à legislação aplicável, poderemos cobrar uma taxa. Observe que talvez não possamos fornecer todas as informações solicitadas, por exemplo, se incluírem Informações Pessoais sobre outra pessoa. Quando não pudermos fornecer as informações solicitadas, envidaremos esforços para explicar o motivo. Tentaremos responder a qualquer solicitação relacionada ao direito de acesso o mais breve possível.

Direito a Correção de Informação Pessoal Observadas as limitações previstas na legislação aplicável, você poderá solicitar que atualizemos, corrijamos ou excluamos Informações Pessoais imprecisas ou desatualizadas e/ou que suspendamos o uso de Informações Pessoais cuja exatidão você conteste, enquanto verificamos a situação dessas Informações Pessoais. Corrigiremos suas Informações Pessoais dentro de um prazo razoável a partir do recebimento de sua solicitação por escrito para tanto.

Exclusão de Informações Pessoais (“Direito ao Esquecimento”). Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar a exclusão das Informações Pessoais que mantemos sobre você. Caso deseje que quaisquer Informações de Dados Pessoais sejam excluídas, entre em contato conosco, utilizando as informações de contato especificadas nesta Política de Privacidade. Sujeito à legislação aplicável, excluiremos as Informações Pessoais fornecidas a nós por um usuário dentro de um prazo razoável a partir do recebimento de uma solicitação por escrito (inclusive por e-mail) feita por tal usuário para excluir tais Informações Pessoais coletadas. Não podemos restaurar informações uma vez que tenham sido excluídas. Observe que, para garantir que não coletemos mais Informações Pessoais, você deve encerrar sua conta conosco e limpar nossos cookies de qualquer dispositivo em que tenha visitado nosso Site. Poderemos reter determinadas Informações Pessoais (inclusive após sua solicitação de exclusão) para fins de auditoria e manutenção de registros, bem como para outros fins, conforme permitido e/ou exigido pela legislação aplicável. Também poderemos reter suas informações de forma anonimizada.

Desativação da Conta. Você pode nos solicitar a desativação de sua conta entrando em contato conosco usando as informações abaixo. Para desativar sua conta, podemos pedir informações adicionais.

Direito de Restringir o Processamento. Você poderá solicitar, a qualquer momento, que limitemos o tratamento de suas Informações Pessoais caso entenda que: (i) as Informações Pessoais estão incorretas e deseje que limitemos o tratamento até que sua exatidão seja verificada; (ii) o tratamento é ilícito, mas você não deseja que as Informações Pessoais sejam apagadas; (iii) não necessitamos mais das Informações Pessoais para as finalidades para as quais foram coletadas, mas você ainda precisa delas para a constituição, o exercício ou a defesa de reivindicações legais; (iv) você exerceu seu Direito de Oposição (abaixo) e estamos verificando a existência de fundamentos legítimos para o tratamento. Poderemos continuar a utilizar suas Informações Pessoais após uma solicitação de limitação apenas: (a) com o seu consentimento; (b) para a constituição, o exercício ou a defesa de reivindicações legais; ou (c) para proteger os direitos de outra pessoa natural ou jurídica.

Cancelamento de Marketing Direto. Você pode alterar sua decisão a qualquer momento sobre receber comunicações de marketing nossas e/ou sobre o processamento de suas Informações Pessoais para fins de marketing direto. Se o fizer, notifique-nos entrando em contato conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Processaremos sua solicitação assim que razoavelmente possível, entretanto, pode levar alguns dias para atualizarmos nossos registros antes que a exclusão (opt-out) tenha efeito.

Direito de Oposição. Sujeito à legislação aplicável, você pode ter o direito de se opor ao processamento de suas Informações Pessoais, inclusive para fins de marketing direto.

Retirada do Consentimento. Você pode retirar seu consentimento em relação a qualquer processamento de suas Informações Pessoais com base em um consentimento concedido anteriormente.

Autoridade Supervisora. Se você é um cidadão europeu, pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados competente.

RETENÇÃO DE DADOS

Sujeito à legislação aplicável, podemos reter suas Informações Pessoais conforme necessário para os fins estabelecidos acima. Podemos excluir informações de nossos sistemas, sem aviso prévio, assim que considerarmos que não são mais necessárias para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Também podemos reter suas informações de forma anonimizada. Além disso, a retenção por qualquer um de nossos processadores pode variar, de acordo com a política de retenção do processador, conforme necessário para os fins estabelecidos acima. Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das Informações Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados de suas Informações Pessoais, os fins para os quais processamos suas Informações Pessoais e se esses fins podem ser alcançados por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

MENORES

O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos ou maiores de idade que possam celebrar contratos legalmente vinculativos nos termos da legislação aplicável.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a Política de Privacidade atualizada nesta página. Por favor, volte a esta página de tempos em tempos para garantir que esteja familiarizado com a versão mais recente. Qualquer nova Política de Privacidade entrará em vigor a partir da data em que for aqui publicada por nós.

FALE CONOSCO

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail info@lingopie.com ou por correio, utilizando os dados aqui indicados: 3 Ahuzat Bayit, Tel Aviv, 65413, Israel