Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2020

En LINGOPIE INC. ("Lingopie", "nosotros", "nos" o "nuestro") reconocemos y respetamos la importancia de proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos de usted cuando visita nuestro sitio web ("Sitio") y/o utiliza nuestros servicios ("Servicios"). Este Aviso de Privacidad también explica cómo recopilamos, procesamos, transferimos, almacenamos y divulgamos la información recopilada, así como su capacidad para controlar ciertos usos de dicha información. Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna en los Términos de Uso, disponibles en https://lingopie.com/terms-of-service ("Términos"). "Usted" se refiere a todo adulto usuario del Sitio y/o Servicios.

LINGOPIE INC., 2035 Sunset Lake Road, Suite B2, Newark, zip code 19702, New Castle, DE, (de ahora en adelante, "la Empresa", "Nosotros") será responsable del tratamiento de sus datos personales.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que usted visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, y datos sobre cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías

Las "cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que, con frecuencia, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
Los "archivos de registro" registran las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
Los "web beacons", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Suscripción".

Cuando en esta Política de Privacidad hablamos de "Información Personal", nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información de Suscripción.

Proporcionarnos dicha Información Personal es una decisión voluntaria; sin embargo, si decide no proporcionarla, es posible que no podamos registrarlo en el Sitio y/o brindarle los Servicios.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información de Suscripción que recopilamos, generalmente, para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo notificarle sobre su cuenta y proporcionarle confirmaciones de pedido y soporte al cliente). Además, utilizamos esta Información de Suscripción para:

Responder a sus consultas o solicitudes, contactarlo y comunicarnos con usted;
Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, proteger la seguridad de nuestro Sitio y Servicios, y resolver cualquier problema relacionado con el Sitio y/o los Servicios;
Y, de acuerdo con las preferencias que nos haya indicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes y proteger la seguridad de nuestro Sitio y Servicios (en particular, su dirección IP). De manera más general, también la usamos para mejorar y optimizar nuestro Sitio, por ejemplo, mediante información agregada y no identificable que nos permite generar análisis sobre cómo los usuarios navegan e interactúan con el Sitio, así como evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

Al analizar toda la información que recibimos, incluyendo la relativa a los usuarios, podemos generar información estadística sobre distintas plataformas y usuarios (“Información Estadística”). La Información Estadística nos ayuda a comprender tendencias y necesidades de los clientes, lo que nos permite considerar nuevos productos y servicios y adaptar los existentes a los intereses de los usuarios. La Información Estadística es anónima y agregada, y no la vincularemos con ninguna Información Personal. Podemos compartir esta Información Estadística con nuestros socios, sin restricciones, en condiciones comerciales que determinemos a nuestra entera discreción.

Además, podemos utilizar su Información Personal cuando lo exija o permita la legislación aplicable.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros de confianza, socios comerciales (incluyendo SNS, según se define más abajo), afiliados y subcontratistas para utilizar su Información Personal con el fin de: (1) ayudarnos a proporcionarle el Sitio y/o los Servicios; y (2) ayudarlos a comprender cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio y/o Servicios. Por ejemplo, usamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan el Sitio, con qué frecuencia lo visitan, qué páginas consultan y qué otros sitios y aplicaciones móviles utilizaron antes de acceder al Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí. También puede optar por que su información no se utilice en Google Analytics. aquí.

Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su Información Personal si vendemos nuestro negocio o parte de él, incluso en casos de liquidación. La información sobre nuestros usuarios, incluida la Información Personal, puede divulgarse como parte de o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa o adquisición, y seguirá estando sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.

También podemos compartir su Información Personal: (1) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (2) para responder a una orden judicial, citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos; o (3) si creemos de buena fe que la divulgación es apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad (incluida la aplicación de los Términos y esta Política de Privacidad), o los derechos, propiedad o seguridad de terceros.

Utilizamos subcontratistas y proveedores de servicios, y contamos con socios comerciales y afiliados ubicados en países distintos al suyo, a quienes les enviamos la información que recibimos (incluida la Información Personal). Realizamos estas transferencias internacionales para los fines indicados anteriormente. Nos aseguraremos de que dichos terceros estén sujetos a acuerdos por escrito que garanticen el mismo nivel de privacidad y protección de datos establecido en esta Política de Privacidad, incluyendo recursos adecuados en caso de que se vulneren sus derechos de protección de datos en ese tercer país. Siempre que transfiramos su Información Personal a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos un nivel de protección similar asegurando que se aplique al menos una de las siguientes salvaguardas:

Solo transferiremos su Información Personal a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como países que ofrecen un nivel adecuado de protección para la Información Personal.
Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos emplear contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a la Información Personal el mismo nivel de protección que tiene en el EEE.
Cuando utilizamos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si están certificados bajo el EU‑US Privacy Shield, que les exige brindar una protección similar a la Información Personal compartida entre Europa y EE. UU., o bajo cualquier otro acuerdo aprobado por la Comisión Europea.

Por la presente, usted otorga su consentimiento para la transferencia internacional explicada anteriormente.

SERVICIOS DE REDES SOCIALES (SOCIAL NETWORKING SERVICES: SNS)

Usted puede registrarse y/o iniciar sesión en su cuenta directamente en nuestro Sitio o a través de un servicio de red social ("SNS"). Si se registra mediante un SNS, recopilaremos cierta información sobre usted de esa red social (por ejemplo, Facebook, Google, Apple, etc.), según la configuración de privacidad que tenga en dicho SNS.

Si elige registrarse y/o iniciar sesión en su cuenta a través de un SNS, utilizaremos la Información Personal que haya proporcionado al SNS (como su nombre, dirección de correo electrónico, género y otra información que haga pública a través del SNS) para crear su cuenta y/o proporcionarle nuestros Servicios.

Si se registra y/o inicia sesión en su cuenta a través de un SNS, por la presente nos autoriza a recopilar su Información Personal y/u otra información disponible a través de su cuenta de SNS, incluyendo la siguiente información:

FACEBOOK: Si se registra y/o inicia sesión mediante Facebook, Facebook solicitará su permiso para compartir cierta información de su cuenta de Facebook con Lingopie. Esto incluye su ID de usuario de Facebook, nombre, apellido, dirección de correo electrónico (opcional), género, idioma, zona horaria, fecha de nacimiento y foto de perfil. Esta información es recopilada por Facebook y proporcionada a Lingopie de acuerdo con los términos de Facebook. Política de Privacidad. Puede controlar la información que recibimos de Facebook utilizando la configuración de privacidad y datos de su cuenta de Facebook.

GOOGLE: Si se registra y/o inicia sesión mediante Google, Google solicitará su permiso para compartir cierta información de su cuenta de Google con Lingopie. Esto incluye su dirección de correo electrónico de Google, fecha de nacimiento (opcional), género (opcional) y avatar (opcional). Esta información es recopilada por Google y proporcionada a Lingopie de acuerdo con Política de Privacidad. Puede administrar la información que recibimos de Google en su cuenta en los controles de actividad de Google.

APPLE: También puede registrarse y/o iniciar sesión utilizando su Apple ID. Al hacerlo, Apple solicitará su permiso para compartir cierta información de su cuenta de Apple con Lingopie. Esto incluye su dirección de correo electrónico de Apple, fecha de nacimiento (opcional), género (opcional) y avatar (opcional). Esta información es recopilada por Apple y proporcionada a Lingopie de acuerdo con los términos de Apple. Política de Privacidad. Puede administrar la información que recibimos de Apple en la configuración de su Apple-ID.

Usted declara que tiene derecho a usar su cuenta de SNS para los fines descritos en el presente documento, sin que ello implique el incumplimiento de los términos y condiciones que rigen su relación con el SNS correspondiente. Tenga en cuenta que su relación con cualquier SNS está regulada únicamente por los términos, acuerdos y/o políticas de dicho SNS. A excepción de la información que podamos compartir con el SNS o recibir de este (según se describe aquí), la Información Personal que el SNS posee sobre usted es gestionada de manera independiente por el SNS, y Lingopie no se hace responsable de ella. Si su cuenta de SNS se termina, las funciones habilitadas a través del vínculo entre su cuenta y su cuenta de SNS también dejarán de estar disponibles.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en el Sitio cuando detectamos una señal de "No Rastrear" (Do Not Track) desde su navegador.

SUS DERECHOS: CÓMO ACCEDER Y LIMITAR EL USO DE CIERTA INFORMACIÓN

Derecho de Acceso y Portabilidad de Datos. Usted tiene derecho a saber qué Información Personal recopilamos sobre usted y, en algunos casos, a que se le comunique dicha información. Sujetos a las limitaciones de la ley aplicable, puede tener derecho a obtener de nosotros una copia de la Información Personal que nos haya proporcionado (excluyendo información que obtuvimos de otras fuentes) en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a solicitar que dicha Información Personal sea transmitida a otra parte. Si desea ejercer este derecho, contáctenos indicando qué información en particular desea recibir y/o transmitir. Sujeto a la legislación aplicable, podríamos cobrarle una tarifa por este servicio. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionarle toda la información que solicite, por ejemplo, si incluye Información Personal de otra persona. En caso de no poder facilitarle la información solicitada, procuraremos explicarle los motivos. Intentaremos responder a cualquier solicitud de acceso lo antes posible.

Derecho a Corregir la Información Personal. Sujetos a las limitaciones de la ley aplicable, usted puede solicitar que actualicemos, corrijamos o eliminemos Información Personal inexacta o desactualizada y/o que suspendamos el uso de Información Personal cuya exactitud usted pueda cuestionar mientras verificamos su estado. Corregiremos su Información Personal en un plazo razonable desde la recepción de su solicitud por escrito.

Eliminación de Información Personal ("Derecho al Olvido"). En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que se elimine la Información Personal que tenemos sobre usted. Si desea que se elimine alguna Información Personal que poseamos, contáctenos utilizando los datos indicados en esta Política de Privacidad. Sujetos a la legislación aplicable, eliminaremos la Información Personal que nos haya proporcionado un usuario en un plazo razonable desde la recepción de su solicitud por escrito (incluido correo electrónico) para su eliminación. Una vez eliminada, la información no podrá ser restaurada. Tenga en cuenta que, para asegurarse de que no recopilemos más Información Personal, debe cerrar su cuenta con nosotros y borrar nuestras cookies de cualquier dispositivo desde el cual haya visitado el Sitio. Podemos conservar cierta Información Personal (incluso después de su solicitud de eliminación) con fines de auditoría y registro, así como para otros fines permitidos y/o exigidos por la ley aplicable. También podemos mantener su información en forma anonimizada.

Desactivación de la Cuenta. Usted puede solicitarnos la desactivación de su cuenta contactándonos mediante la información que se indica más abajo. Para poder desactivar su cuenta, es posible que le solicitemos información adicional.

Derecho a Restringir el Tratamiento. Usted puede solicitar en cualquier momento que limitemos el tratamiento de su Información Personal si considera que: (i) la Información Personal es inexacta y desea que limitemos su tratamiento hasta verificar su exactitud; (ii) el tratamiento es ilícito, pero no desea que borremos la Información Personal; (iii) ya no necesitamos la Información Personal para los fines para los que fue recopilada, pero usted aún la requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal; (iv) ha ejercido su Derecho a Oponerse (ver sección "Derecho a Oponerse") y estamos en proceso de verificar nuestras bases legítimas para el tratamiento. Podemos continuar utilizando su Información Personal tras una solicitud de restricción únicamente: (a) con su consentimiento; (b) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o (c) para proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Exclusión del Marketing Directo. Usted puede cambiar de opinión en cualquier momento respecto a su decisión de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y/o de que su Información Personal sea tratada con fines de marketing directo. Si así lo desea, notifíquenos contactándonos según lo indicado en esta Política de Privacidad. Procesaremos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible; sin embargo, puede tomar algunos días actualizar nuestros registros antes de que la exclusión surta efecto.

Derecho a Oponerse. Sujetos a la legislación aplicable, usted puede tener el derecho a oponerse al tratamiento de su Información Personal, incluso con fines de marketing directo.

Revocación del Consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento respecto a cualquier tratamiento de su Información Personal que se base en un consentimiento previamente otorgado.

Autoridad de Supervisión. Si usted es ciudadano europeo, puede tener el derecho de presentar una queja ante la autoridad de protección de datos supervisora correspondiente.

RETENCIÓN DE DATOS

Sujetos a la legislación aplicable, podemos conservar su Información Personal en la medida necesaria para los fines establecidos anteriormente. Podemos eliminar información de nuestros sistemas, sin previo aviso, una vez que consideremos que ya no es necesaria para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. También podemos conservar su información de forma anonimizada. Asimismo, la retención por parte de cualquiera de nuestros procesadores puede variar, de acuerdo con la política de retención del procesador y en la medida necesaria para los fines mencionados. Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de perjuicio por el uso o divulgación no autorizados de su Información Personal, los fines para los cuales procesamos su Información Personal y si dichos fines pueden alcanzarse por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años ni a aquellas que, según la ley aplicable, no tengan la mayoría de edad legal necesaria para celebrar acuerdos legalmente vinculantes.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en esta página. Le recomendamos que visite esta página periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión más reciente. Cualquier nueva Política de Privacidad entrará en vigor a partir de la fecha en que sea publicada aquí por nosotros.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: info@lingopie.com o por correo con estos datos: 3 Ahuzat Bayit, Tel Aviv, 65413, Israel