Politique de Confidentialité

Dernière Mise à Jour : Décembre 2020

Chez LINGOPIE INC. (« Lingopie », « nous », « notre » ou « nos »), nous reconnaissons et respectons l'importance de préserver la confidentialité de nos clients. La présente Politique de Confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez notre site web (« Site ») et/ou utilisez nos services (« Services »). La présente Déclaration de Confidentialité explique également la manière dont nous recueillons, traitons, transférons, stockons et divulguons les informations recueillies, ainsi que votre capacité à contrôler certaines utilisations des informations recueillies. Sauf indication contraire dans les présentes, les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d'Utilisation, disponibles à l'adresse https://lingopie.com/terms-of-service (« Conditions »). « Vous » désignant tout utilisateur adulte du Site et/ou des Services.

LINGOPIE INC., 2035 Sunset Lake Road, Suite B2, Newark, code postal 19702, New Castle, DE, (ci-après, « la Société », « Nous ») sera le responsable du traitement de vos données personnelles.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement par le terme « Informations de l'Appareil ».

Nous recueillons des Informations de l'Appareil à l'aide des technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter : http://www.allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » (log files) suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages (date et heure).
Les « balises web » (web beacons), « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations d’Abonnement. »

Lorsque nous utilisons le terme « Informations Personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations de l’Appareil et aux Informations d’Abonnement.

La communication de ces Informations Personnelles relève de votre libre choix. Toutefois, si vous refusez de fournir ces informations, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous inscrire sur le Site et/ou de vous fournir les Services.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations d’Abonnement que nous collectons principalement pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris pour vous notifier concernant votre compte, vous fournir des confirmations de commande et assurer le service client). En outre, nous utilisons ces Informations d’Abonnement afin de :

Répondre à vos questions ou demandes, vous contacter et communiquer avec vous ;
Vérifier les commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes, protéger la sécurité de notre Site et de nos Services, et résoudre tout problème lié au Site et/ou aux Services ; et
Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations de l’Appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels, et pour protéger la sécurité de notre Site et de nos Services (notamment grâce à votre adresse IP). Plus généralement, ces informations nous permettent d’améliorer et d’optimiser notre Site (par exemple, en utilisant des données agrégées dans un format non spécifié afin de générer des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).

En analysant l’ensemble des informations que nous recevons, y compris celles concernant les utilisateurs, nous pouvons compiler des données statistiques sur différentes plateformes et auprès de différents utilisateurs (« Informations Statistiques »). Ces Informations Statistiques nous aident à comprendre les tendances et les besoins des clients afin d’envisager de nouveaux produits et services et d’adapter les produits et services existants aux attentes des clients. Les Informations Statistiques sont anonymes et agrégées, et nous ne les relions à aucune Information personnelle. Nous pouvons partager ces Informations Statistiques avec nos partenaires, sans restriction, selon des conditions commerciales déterminées à notre seule discrétion.

En outre, nous pouvons utiliser vos Informations Personnelles lorsque cela est requis ou autorisé par la législation applicable.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers de confiance, des partenaires commerciaux (y compris les réseaux sociaux, tels que définis ci-dessous), nos sociétés affiliées et nos sous-traitants, afin qu’ils puissent utiliser vos Informations Personnelles pour (1) nous aider à vous fournir le Site et/ou les Services ; (2) les aider à comprendre comment les utilisateurs utilisent notre Site et/ou nos Services. Par exemple, nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site, à quelle fréquence ils le visitent, quelles pages ils consultent et quels autres sites web ou applications mobiles ils ont utilisés avant d’accéder au Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici. Vous pouvez également désactiver Google Analytics via les options prévues à cet effet. ici.

Nous pouvons transférer nos bases de données contenant vos Informations Personnelles dans le cadre de la vente de tout ou partie de notre activité, y compris en cas de liquidation. Les informations relatives à nos utilisateurs, y compris les Informations Personnelles, peuvent être divulguées dans le cadre ou au cours de négociations relatives à toute fusion, vente d’actifs de la société ou acquisition, et resteront soumises aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité.

Nous pouvons également partager vos Informations Personnelles (1) afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (2) pour répondre à une décision de justice, une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons ; (3) lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité (y compris pour faire respecter les Conditions et la présente Politique de Confidentialité), ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de tiers.

Nous faisons appel à des sous-traitants, prestataires de services, partenaires commerciaux et sociétés affiliées situés dans des pays autres que le vôtre, et nous leur transmettons les informations que nous recevons (y compris les Informations Personnelles). Nous effectuons ces transferts internationaux aux fins décrites ci-dessus. Nous veillons à ce que ces tiers soient soumis à des accords écrits garantissant un niveau de confidentialité et de protection des données équivalent à celui prévu par la présente Politique de Confidentialité, y compris des recours appropriés en cas de violation de vos droits à la protection des données dans ce pays tiers. Lorsque nous transférons vos Informations Personnelles à des tiers situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons qu’un niveau de protection similaire leur est accordé en mettant en œuvre au moins l’une des garanties suivantes :

Nous transférons vos Informations Personnelles uniquement vers des pays reconnus par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat ;
Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats types approuvés par la Commission Européenne garantissant aux Informations Personnelles le même niveau de protection que dans l’EEE.
Lorsque nous utilisons des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils ont été certiﬁés par le Bouclier de Protection des données UE-États-Unis exigeant un niveau de protection équivalent aux Informations Personnelles transférées entre l’Europe et les États-Unis, ou par tout autre accord approuvé par la Commission Européenne.

Vous consentez par la présente aux transferts internationaux décrits ci-dessus.

SERVICES DE RÉSEAUX SOCIAUX

Vous pouvez créer un compte et/ou vous connecter directement sur notre Site ou via un service de réseau social (« SNS »). Si vous vous inscrivez via un SNS, nous collecterons certaines informations vous concernant à partir de ce réseau social (par exemple Facebook, Google, Apple, etc.), conformément à vos paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ce réseau.

Si vous choisissez de vous inscrire et/ou de vous connecter à votre compte via un SNS, nous utiliserons les Informations Personnelles que vous avez fournies à ce SNS (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre sexe et d'autres informations que vous rendez publiques via ce SNS) pour créer votre compte et/ou vous fournir nos Services.

Si vous vous inscrivez et/ou vous connectez à votre compte via SNS, vous nous autorisez par la présente à collecter vos Informations Personnelles et/ou d'autres informations disponibles via votre compte SNS, y compris les informations suivantes :

FACEBOOK: Si vous vous inscrivez et/ou vous connectez via Facebook, Facebook vous demandera l’autorisation de partager certaines informations de votre compte Facebook avec Lingopie. Cela inclut votre identifiant d'utilisateur Facebook, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail (facultatif), votre sexe, vos paramètres régionaux, votre fuseau horaire, votre date de naissance et votre photo de profil. Ces informations sont collectées par Facebook et sont fournies à Lingopie selon les conditions de Facebook Politique de Confidentialité. Vous pouvez contrôler les informations que nous recevons de Facebook via les paramètres de confidentialité et de données de votre compte Facebook.

GOOGLE: Si vous vous inscrivez et/ou vous connectez via Google, Google vous demandera l’autorisation de partager certaines informations de votre compte Google avec Lingopie. Cela peut inclure votre adresse e-mail Google, votre date de naissance (facultative), votre genre (facultatif) et votre avatar (facultatif). Ces informations sont collectées par Google et nous sont fournies selon les conditions de Google Politique de Confidentialité. Vous pouvez gérer les informations que nous recevons via l'utilisation de votre compte Google contrôles d'activité.

APPLE: Vous pouvez également vous inscrire et/ou vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple (Apple ID). Dans ce cas, Apple vous demandera l’autorisation de partager certaines informations de votre compte Apple avec Lingopie, notamment votre adresse e-mail Apple, votre date de naissance (facultative), votre genre (facultatif) et votre avatar (facultatif). Ces informations sont collectées par Apple et nous sont fournies selon les conditions d'Apple Politique de Confidentialité. Vous pouvez gérer les informations que nous recevons via les paramètres de votre identifiant Apple.

Vous déclarez être autorisé à utiliser votre compte SNS aux fins décrites dans le présent document, sans violer les conditions régissant votre relation avec le SNS concerné. Veuillez noter que votre relation avec tout SNS est régie exclusivement par les conditions, accords et/ou politiques de ce SNS. À l’exception des informations que nous pouvons partager avec le SNS ou obtenir de celui-ci (comme décrit ci-dessus), les Informations Personnelles détenues par le SNS sont collectées indépendamment de notre Service, et Lingopie n’en est pas responsable. Si votre compte SNS est résilié, les fonctionnalités liées à l’association entre votre compte et votre compte SNS seront également désactivées.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne Pas Suivre » émis par votre navigateur.

VOS DROITS - COMMENT Y ACCÉDER ET LIMITER NOTRE UTILISATION DE CERTAINES INFORMATIONS

Droit d’Accès et Portabilité des Données. Vous avez le droit de savoir quelles Informations Personnelles nous collectons à votre sujet et, dans certains cas, d’en obtenir communication. Sous réserve des limitations prévues par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie des Informations Personnelles que vous nous avez fournies (à l’exclusion des informations obtenues auprès d’autres sources), dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également avoir le droit de demander que ces Informations personnelles soient transmises à un tiers. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en précisant les informations que vous souhaitez recevoir et/ou transmettre. Sous réserve du droit applicable, des frais peuvent être appliqués. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l’ensemble des informations demandées, notamment si celles-ci contiennent des Informations Personnelles concernant une autre personne. Dans ce cas, nous nous efforcerons de vous expliquer les raisons de ce refus. Nous nous engageons à répondre à toute demande d’accès dans les meilleurs délais.

Droit de Rectification des Informations Personnelles. Sous réserve des limitations prévues par la loi applicable, vous pouvez demander la mise à jour, la correction ou la suppression d’Informations Personnelles inexactes ou obsolètes, ainsi que la suspension de l’utilisation d’Informations Personnelles dont vous contestez l’exactitude, pendant que nous en vérifions la validité. Nous corrigerons vos Informations Personnelles dans un délai raisonnable à compter de la réception de votre demande écrite.

Suppression des Informations Personnelles (« Droit à l'Oubli »). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression des Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de Confidentialité. Sous réserve du droit applicable, nous supprimerons les Informations Personnelles fournies par l’utilisateur dans un délai raisonnable à compter de la réception d’une demande écrite (y compris par e-mail) de cet utilisateur visant à supprimer les Informations Personnelles collectées. Les informations supprimées ne peuvent pas être restaurées une fois qu'elles ont été supprimées. Afin d’éviter toute collecte ultérieure, vous devez également résilier votre compte et supprimer nos cookies de tout appareil utilisé pour accéder à notre Site. Nous pouvons conserver certaines Informations personnelles (y compris après une demande de suppression) à des fins d’audit, de tenue de registres ou pour toute autre finalité autorisée et/ou requise par la loi applicable. Nous pouvons également conserver vos informations sous une forme anonymisée.

Désactivation du Compte. Vous pouvez demander la désactivation de votre compte en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Afin de procéder à cette désactivation, nous pourrons vous demander des informations complémentaires.

Droit à la Limitation du Traitement. Vous pouvez demander à tout moment la limitation du traitement de vos Informations Personnelles si vous estimez que : (i) les Informations Personnelles sont inexactes et souhaitez que leur traitement soit limité le temps de vérifier leur exactitude ; (ii) le traitement est illicite, mais vous ne souhaitez pas la suppression des Informations Personnelles ; (iii) nous n’avons plus besoin des Informations Personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, mais vous en avez encore besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) vous avez exercé votre Droit d’Opposition (voir ci-dessous) et nous vérifions encore si nos motifs légitimes prévalent. Nous pouvons continuer à utiliser vos Informations Personnelles malgré une demande de restriction soit : (a) avec votre consentement ; (b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (c) pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

Désinscription du Marketing Direct. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre décision de recevoir des communications marketing et/ou de permettre le traitement de vos Informations Personnelles à des fins de prospection directe. Pour ce faire, veuillez nous en informer en nous contactant conformément aux modalités indiquées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, étant entendu qu’un court délai peut être nécessaire pour que la modification soit pleinement effective.

Droit d'Opposition. Sous réserve du droit applicable, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos Informations Personnelles, notamment lorsque celui-ci est effectué à des fins de marketing direct.

Retrait du Consentement. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour tout traitement de vos Informations Personnelles fondé sur un consentement préalable.

Autorité de Contrôle. Si vous êtes Citoyen Européen, vous pouvez avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

CONSERVATION DES DONNÉES

Sous réserve du droit applicable, nous pouvons conserver vos Informations Personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons supprimer des informations de nos systèmes, sans préavis, dès lors que nous estimons qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons également conserver vos informations sous une forme anonymisée. En outre, la durée de conservation appliquée par nos sous-traitants peut varier, conformément à leur propre politique de conservation, dans la mesure nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des Informations personnelles, le risque potentiel de préjudice en cas d’utilisation ou de divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons ces Informations Personnelles et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans ou n’ayant pas atteint l’âge de la majorité légale leur permettant de conclure des accords juridiquement contraignants en vertu du droit applicable.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente. Toute nouvelle version de la Politique de Confidentialité entrera en vigueur à compter de sa date de publication sur cette page.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@lingopie.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ici : 3 Ahuzat Bayit, Tel Aviv, 65413, Israël